普渡裁员风暴背后隐藏着什么样的问题?

普渡裁员风暴背后隐藏着什么样的问题?插图

文/文金

来源:奇偶派(ID:jioupai)

 

作为国内服务机器人领域龙头企业普渡科技的创始人,张涛最大的对手是自己。

他可能从未想过,从高光到低谷的时间是如此短暂。2021年9月16日,普渡科技正式宣布完成C2轮融资。据上一轮C1轮融资仅4个月,两轮融资总额近10亿元。红杉资本、美团、腾讯、深投控等巨头站在这家初创公司背后,也将普渡推向了明星初创公司的祭坛。

然而,不到到四个月的时间里,普渡传出了裁员的消息,这在业内引起了轩然大波。一名普渡辞职员工透露,裁员已经蔓延到20多个城市。目前,已有800多人离开。预计裁员总数将超过1000人,占公司总数的三分之一,这与网大致相同。

从每月招聘500人到裁员1000人,普渡在人事上的不当分寸直接反映了公司背后的管理问题。

关于裁员,张涛在2021年底首席执行官的演讲直播中使用了入不敷出一词。管理能力不足、战略决策失误、投入产出差距让裁员措手不及。

这听起来意味着一些典型的当代叙事。科学家创始人受到资本的青睐,把钱花在海上做生意。这样的故事在人工智能的创业浪潮中并不少见,因为技术与商业的错位,理性与现实的碰撞。但每个行业、每个公司、每个创始人都是不同的。普渡裁员风暴背后隐藏着什么样的问题?

为上市跑马圈地,烧钱美化数据。

一旦初创公司走上融资路线,上市就是达摩克利斯之剑。

据内部人士透露,普渡的大跃进招聘始于2021年5月,并持续到年底。在此期间,由于扩张太快,新员工甚至没有接受系统培训。5月是普渡引进C轮5亿元融资的时间点。这笔前所未有的巨额资金,如烫手芋,敦促公司加快上市步伐,计划在2022年在香港证券交易所敲钟。

在巨大的压力下,跑马圈地的第一步是扩大人力。公司设定了每月招聘500人的指标。如果同没有时间挖,他们可以直接抓住新人。然而,在业务方面,它并没有实现同比例的改进。根据公司的计算标准,每个销售创造3万的业绩可以实现盈亏平衡,但实际上每个销售的平均收入只有1万,不仅低于一些优秀同行低于一些优秀同行的50000-60000英镑的人工效率,而且无法覆盖个人工资成本。

普渡员工承认,除了缺乏经验和有效培训外,还存在销售管理问题,包括佣金计划、工资水平、股权激励政策不断变化,导致内部恐慌,不能集中在外部战争上,加上内部市场派系争议,让员工身心疲惫。

既然销售不好,那就自己创造业绩。为了换取性感的增长曲线,普渡努力扩大合同金额。例如,如果他与代理商签订了2000万份合同,对方只需支付10-20%的首付。后来,在改变直销模式后,销售和客户签署订单仍然延续了这种方式。2万份合同000或6000份。公司不调查是否可以正常收款。

烧钱市场一直是初创公司的常见手段,在服务机器人领域,上海机器人行业技术研究所所长郑俊奇曾说:与技术驱动的工业机器人不同,服务机器人主要是由市场驱动的——谁能给出固定的应用场景,获得大规模的市场测试机会,谁能获得快速发展的机会,中国是市场应用场景最多的国家。

但如何烧钱是一项技术工作,技术创始人张涛似乎对这个问题有点简单。

粗放如小作坊,内部组织混乱。

普渡的科技业绩和业务在外部表现不佳,内部是其组织管理的混乱。

普渡科技的一名内部员工表示,该公司此前曾大跃进招聘人员。从去年5月到年底,人们进来时没有系统的培训,销售政策经常改变,工资和佣金水平也经常改变。即使是一些挖掘出来的高管,即使他们发送了电子邮件承诺的期权,也不算数。

作为一家不大不小的公司,在组织管理上堪比小作坊式的粗放管理,经常出现一言堂和无预兆的临时变化。

有一次五一假期,以旅游的名义,普渡科技让全国销售聚集在三个城市,买了票,到达了目的地,但突然通知集体加班,玩市场,推动。最后,全国各地的销售精英和管理层在五一期间加班,这已经成为业界的笑柄。普渡科技内部人士向我们描述了公司管理混乱的案例。

具体到公司核心业务部门的市场销售部门,派系多,管理多,关系复杂。

根据普渡科技内部人士的描述,公司的市场销售部门包括普渡科技的原始老年人和美味的销售总监。这两组人已经有了很大的差异。后来,投资者找到了美团成为首席运营官的人,成为了销售总监的上级。老普渡科技基本上被排除在外,形成了两个新派系,市场销售部门的内部消费非常严重。

在内部组织管理如此混乱的背后,创始人张涛经常感到无力,似乎很难解决如此复杂的局面。

张涛如何自渡?

2020年11月底,张涛登上了2020年36名36岁以下伟大企业家榜单,但在接下来的一年多里,他经常谈论的话是无力感。

从专业的角度来看,张涛无疑是一位优秀的研发工程师和产品经理。他选择的创业轨道不仅是为了吸引风口,也是为了他自己的爱。

早在大学期间,他就多次参加Robocon全国大学生机器人大赛,并获得全国冠军和亚军。在香港科技大学工程系攻读硕士学位期间,他在机器人领域拥有60多项技术专利。

在普渡科技成立之初,其产品在行业中也具有领先优势。2017年,其产品快乐获得设计界奥斯卡德国红点奖最佳设计奖。然而,公司的运营是对创始人能力的全面测试。随着规模的不断扩大,管理失控越来越突出。

在产品技术与管理的艺术平衡上,张涛无疑偏科严重。

就初创公司而言,创始人的画蛋糕能力实际上是非常关键的。在主要媒体公司的报道中,我们经常可以看到创始人如何以个人魅力聚集团队,带领公司一路反击上市的故事。然而,普渡完全不同。据内部人士透露,张涛不擅长激励价值观和使命感,公司内部也没有形成良性的企业文化和管理模式。

在公司内部,张涛很少赞扬员工。他经常在2000或3000人的发誓。有时这是一些小事,比如更多的员工报销的员工报销和昂贵的当地车站租金。他甚至生气,因为员工抢了红包,没有表扬。

普渡裁员风暴背后隐藏着什么样的问题?插图1

不久前,茶颜悦色的创始人被普遍认为是管理不当,因为他在公司大量基层员工的评论中进行了热门搜索。最后,创始人公开道歉。

张涛不太注不太注重场合。他曾在个人朋友圈中评价同龄人时无情,对整个行业缺乏敬畏。他甚至用相互比较差来形容行业内企业的经营管理。这些激烈的话曾经在业内引起过争议。

在普渡的公共产品宣传视频中,他还将自己的产品与同行报废的产品进行了比较,以突出普渡产品的优势。

在向商业伙伴提供的介绍材料中,普渡的产品经常与朋友的产品进行比较,以自己的长处比人短。在一些同行看来,普渡的这些行为不客观、不公平。

普渡裁员风暴背后隐藏着什么样的问题?插图2

自2016年以来,张涛所能承受的压力可能不是局外人能想象的,但业务总是只看结果。普渡裁员的背后是一系列管理问题的积累,无力感无法解决任何问题。

在普渡内部,上市计划不再被提及。生存比什么都重要。在服务机器人的光明轨道上,张涛迎来了黑暗时刻,其次是真正的挑战。

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